À l’heure où la longévité progresse et où la qualité de vie des personnes âgées devient un enjeu majeur, il est essentiel que les acteurs de la protection sociale adaptent leur offre et renforcent leur accompagnement. La mutuelle MGAS (Mutuelle Générale des Affaires Sociales) s’inscrit dans cette approche, à travers des dispositifs spécifiques et des valeurs fortes.
Prendre en compte les besoins des retraités
Avec l’âge, les besoins en santé évoluent : augmentation des pathologies chroniques, recours plus fréquent aux soins spécialisés, nécessité d’un accompagnement social ou psychologique, et parfois dépendance. MGAS propose une gamme « Retraités » qui offre plusieurs niveaux de garanties adaptés aux attentes des seniors (par exemple : Soleil 1, 2, 3) selon le montant des cotisations et des prestations visées.
En s’adressant aussi bien aux retraités qu’aux personnes protégées ou en établissement, elle affirme sa capacité à couvrir cette population plus vulnérable.
Les valeurs de l’offre : solidarité, attention, qualité
En choisissant MGAS, l’adhérent s’engage selon les trois piliers de ses valeurs : qualité, attention et solidarité.
- Solidarité : la mutuelle veille « au respect des personnes fragiles et au maintien des solidarités entre les générations ».
- Attention : l’écoute personnalisée est centrale ; pour les seniors, cela peut se traduire par des alertes, un accompagnement individualisé, ou un dialogue simplifié.
- Qualité : MGAS affirme des engagements clairs en matière de délais, de clarté de l’information et de fiabilité de ses prestations : une qualité essentielle quand on est retraité et qu’on souhaite une couverture sereine.
En ce sens, les valeurs de MGAS sont directement alignées avec les besoins des personnes âgées.
Les axes d’accompagnement concret pour les seniors
Pour les adhérents âgés, les enjeux ne se limitent pas aux soins ; il s’agit aussi de l’anticipation (prévention), de l’aide au maintien à domicile ou de l’accompagnement en établissement, de la prévoyance (face à la dépendance) et des services associés.
Par exemple, MGAS propose des services via la plateforme Santéclair (téléconsultation, accompagnement mémoire, accès rapide à des professionnels) qui peuvent s’avérer particulièrement utiles pour les seniors ayant moins de mobilité.
De même, la dimension « action sociale » est mentionnée dans ses engagements : soutien aux adhérents en difficulté, aide psychologique, etc. Pour une personne âgée, cette disponibilité constitue un gage de tranquillité.
Pourquoi choisir MGAS pour son contrat senior ?
- Une mutuelle à taille humaine, avec une structure mutualiste (les adhérents sont associés) : cela favorise la proximité et l’écoute.
- Une gamme dédiée aux retraités, ce qui permet d’avoir une offre calibrée pour cette tranche d’âge.
- Des valeurs clairement affichées et un label qualité : MGAS a obtenu la certification ISO 9001 pour son management et son service adhérents.
- Une couverture santé / prévoyance complétée par des services et un accompagnement, ce qui est un plus quand la santé évolue avec le temps.
Quelques recommandations pratiques pour une personne âgée
- Vérifiez bien le niveau de garantie choisi dans l’offre Retraités : plus les soins spécialisés, l’optique, le dentaire sont nécessaires, plus il faut une formule complète.
- Demandez quels services sont inclus : téléconsultation, accompagnement, aide à domicile.
- Pensez à anticiper la dépendance ou la perte d’autonomie : certains contrats ou services associés peuvent proposer des options spécifiques.
- Comparez bien la rapidité de remboursement, l’accès à des réseaux de soins partenaires et la clarté des communications (des critères qui font partie des valeurs de MGAS).
- Enfin, veillez à ce que la mutuelle reste alignée avec votre situation : l’âge, la localisation, les pathologies éventuelles, le budget… tout doit être adapté.
En conclusion, pour un senior soucieux de disposer d’une couverture fiable, humaine et attentive, MGAS apparaît comme un choix pertinent dans la mesure où ses engagements s’articulent précisément autour de l’attention portée aux personnes âgées, de la solidarité intergénérationnelle et d’une qualité de service durable.
